欧莱雅(L'Oréal)集团开设了一家快闪店,售卖香水和各种化妆品,可以使用艾利丹尼森的自由支付(payfree)和特殊应用RFID标签,实现无缝试用和购买。
意大利奢侈品牌阿玛尼美妆(Armani Beauty)的快闪店位于德国杜塞尔多夫的Königsallee,这里是德国最受欢迎的购物区之一。它的特点是免柜台支付的智能结账,旨在创造一个无缝的购物体验,包括自动物品扫描和非接触式支付。
顾客不用在收银台排队,而是通过出口的扫描单元,通过RFID标签在不到三秒的时间内自动检测到产品。显示在客户显示屏上的购买概述。顾客可以用信用卡或数字钱包来支付费用。
免支付结账已经成功地在服装和商品等其他零售领域实施,实现了拿了就走的结账服务。然而,美容产品比服装的标签更具挑战性:液体和金属表面,如铝箔包装,通常会在RFID通信过程中抑制信号传输。
艾利丹尼森开发的用于美容的RFID标签,提供一个金属上使用的标签,而且其价格使高批量应用成为可能。在欧莱雅快闪店使用的技术,不仅为美容市场的无缝结账铺平道路,也为食品或便利产品的无缝结账铺平道路。
“美容行业正在经历着巨大的变化。越来越多的消费者在网上或社交媒体上找到产品,在网上购买,很容易从一个品牌切换到另一个品牌。结合我们在RFID技术上的进步和在基于RFID无缝结账方面的自由结账技术,我们可以为品牌提供一个独特的解决方案,以满足他们的客户和建立品牌忠诚度,”艾利丹尼森EMEA、澳大利亚和印度服装、美容、食品和智能标签的市场开发总监Uwe Hennig说。
“这个快闪店全部都是关于沉浸式品牌体验的。我们的目标是在提供许多美容和购物服务的同时激发顾客。我们希望我们的客户有一个丰富的,难忘的购物体验。免费支付是实现这一目标的完美合作伙伴。他们的结账解决方案只需要很少的空间,并能无缝地集成到我们的商店概念中,”欧莱雅奢侈品(L'Oréal Luxe)品牌总监Jonas Lischewski补充道。